Integrierte Unternehmens- und Markenkommunikation

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Das Thema integrierte Kommunikation hat in den letzten Jahren in Wissenschaft und Praxis an Bedeutung gewonnen. Kommunikationspolitische Strategien und Maßnahmen werden inzwischen genauer unter die Lupe genommen, ihre Effizienz eingehender Betrachtungen unterzogen. Im Mittelpunkt der 3. Auflage stehen theoretische Grundlagen, methodische Konzepte und Verfahren zur Planung und Umsetzung einer integrierten Kommunikation. Neue Theorien - wie z. B. Relationship Marketing - und empirische Ergebnisse werden berücksichtigt.