Kommunale Internet-Portale

Die ersten Internetauftritte von Kommunen, die im Laufe der Internetrevolution der 80/90er Jahre entstanden sind, boten lediglich Informationen, die nicht über die Bereitstellung von Telefonnummern und Öffnungszeiten hinaus reichten. Doch gerade dies reicht in Zeiten wachsender Bedeutung des e-Governments in Deutschland nicht mehr aus. Im Zuge der allgemeinen Wandlung in eine Informations- und Wissensgesellschaft entstehen auch für die öffentliche Hand neue Herausforderungen, aktiv daran teilzuhaben. Der Autor Marcus Stumböck gibt einleitend einen Überblick über die verschiedenen Bereiche des e-Government- und Portalumfeldes sowie die Abgrenzung derselben zu Schlagwörtern wie „One-Stop-Government“ oder „virtuelle Marktplätze“. Es werden die funktionalen, inhaltlichen und organisatorischen Anforderungen an ein kommunales Internet-Portal beschrieben. Dies beinhaltet eine Übersicht von möglichen und sinnvollen Portalinhalten und deren Auswahl, Identifikation und Strukturierung, Mindestinhalte eines Portals für kleine, mittelgroße bzw. Großstädte sowie praktische Vorschläge und Checklisten. Dieses Buch bietet damit allen „Entscheidern“ und technischen Verantwortlichen in öffentlichen landesweiten, regionalen und kommunalen Stellen eine Hilfestellung und Handlungsempfehlung bei der Ausgestaltung eines neuen oder bestehenden Internet-Portals.