Nutzungs- und Akzeptanzanalyse von Krankenhauswebseiten

Als 1993 das Internet der breiten Öffentlichkeit zugängig gemacht wurde ahnte noch niemand welche Möglichkeiten es uns einmal eröffnen würde. Einige Jahre später gehört surfen im Internet genauso zum Alltag wie ein Telefonat mit dem Handy. Nicht nur der private Nutzer profitiert vom WWW sondern auch die Wirtschaft. Der Autor dieser Arbeit zählt zur Wirtschaft auch den großen Bereich der Medizin. Ziel der vorliegenden Arbeit ist es das Medium Internet mit dem Medium Medizin zu verbinden. Eine Umfrage unter Patienten und Ärzten klärt die Frage wie ernst Krankenhauswebseiten von beiden Seiten genommen werden und in welchem Umfang sie genutzt werden. Eine Analyse der bestehenden Krankenhauswebseiten im Landkreis Sächsische Schweiz zeigt Stärken und Schwächen dieser Webpräsenzen. Auf Grundlage der Umfrageergebnisse und der Standards für die Erstellung eines Webauftritts wird dann versucht die „perfekte Krankenhauswebseite“ zu erstellen.