Rechtshandbuch Bankvertrieb
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In diesem auf die Praxis ausgerichteten Handbuch werden die verschiedenen Vertriebswege und die damit zusammenhängenden Rechtsrahmen erläutert. Zunächst werden die neuen aufsichtsrechtlichen Anforderungen an Vertriebsmitarbeiter und deren Umsetzung in der Bankpraxis dargestellt, außerdem die persönlichen Haftungsrisiken des Vertriebsmitarbeiters. Dann wird der klassische Filialvertrieb mit Preisverzeichnis, Grundsätzen der Werbung, Neukundenbehandlung (KYC), Informationspflichten etc. behandelt. Im Kapitel Termin beim Kunden kommen die Spezifika der Haustürsituation hinzu. Beim Vertriebsweg Internet werden je nach den einzelnen Formen des Vertriebs über die neuen Medien die Anforderungen wie Pflichtangaben, Besonderheiten bei der Werbung, Widerrufsrechte, Datenschutzeinwilligung etc. dargestellt. Ein weiteres Kapitel ist dem Telefonvertrieb mit Fernabsatz, Aufzeichnungs-fragen etc. gewidmet Außerdem wird in einem eigenen Kapitel der wichtiger werdende Vertriebsweg der Zuführer einschließlich der Absatzfinanzierung und der Darlehensvermittler ausführlich erläutert, um die für die Bank mit diesem Vertriebsweg steigenden Haftungsgefahren möglichst zu minimieren. Das Buch ist ein Wegweiser durch das zunehmend komplexer werdende Recht des Bankvertriebs und ist für alle Vertriebler, Vertriebsunterstützer und deren Vorgesetzte bis zum Vertriebsvorstand genauso geschrieben, wie es den Juristen innerhalb und außerhalb der Bank eine Hilfestellung bei der rechtlichen Begleitung von Vertriebsfragen bietet. Auch für die Revision finden sich zahlreiche Prüfungsansätze.