Konflikte in Organisationen

Soziale Konflikte gehören zum Alltag von Organisationen. Häufig treten sie zwischen einzelnen Mitarbeitern auf, können aber auch ganze Abteilungen, Funktionseinheiten, Projekt- oder Arbeitsgruppen betreffen. In der vorliegenden Arbeit werden interpersonale und intergruppale Konflikte in Organisationen hinsichtlich zugrundeliegender Mechanismen und Unterschiede analysiert. Das theoretische Bezugsmodell ist dabei der Social Identity Approach. Im Rahmen einer Feldstudie wird der Versuch gemacht, den Erklärungswert grundlegender Konzepte wie Kategorisierung, Identifikation und Salienz für organisationale Konfliktsituationen zu untersuchen.