Knihu momentálně nemáme skladem
Call-Center erfolgreich outsourcen
Autoři
Více o knize
Das vierte Praxishandbuch des Call Center Forum Deutschland e. V. ist da! Nach den erfolgreichen Titeln “aufbauen”, “betreiben” und “optimieren” geht es diesmal ums “Outsourcen”. Den namhaften Autoren ist es gelungen, anschaulich und praxisnah zu zeigen, wie man die Arbeit mit Dienstleistern plant, umsetzt, steuert und evaluiert.
Varianta knihy
2010, měkká
Nákup knihy
Kniha aktuálně není skladem.