Wissen schafft Projektperformance

Die vielen Aspekte von Wissensmanagement sind Praxisexperten im Projektmanagement nur teilweise bewusst - Wissensmanagement wird tendenziell als Unterstützung Einzelner verstanden - Aus Sicht der Befragten liegt der inhaltliche Schwerpunkt von Wissensmanagement im Projektmanagement im Wissenserwerb, in der Wissensentwicklung sowie in der Verteilung von Wissen. Die restlichen Wissensbausteine auf operativer Ebene, nämlich die Identifikation von Wissen sowie dessen Nutzung und Bewahrung, werden eher als rein persönliche Aufgabe und nicht als Gegenstand gemeinsamen Wissensmanagements gesehen. Wissensmanagement im Kontext des Projektmanagements zielt in der aktuellen Praxis vorrangig darauf ab, einzelne Mitarbeiter dabei zu unterstützen, Wissen zu erwerben, zu entwickeln und zu verteilen. Aus Expertensicht lässt sich jedoch der Nutzen von Wissensmanagement im Kontext des Projektmanagements besonders dadurch steigern, dass man sich speziell auf die Unterstützung von Gruppen/Projektteams sowie auf die Unterstützung ganzer Unternehmensbereiche konzentriert. Projektinhalte stehen im Mittelpunkt von Wissensmanagement im Projektmanagement - Für 86% der Befragten steht das Projektwissen (Projektziele, Projektauftrag, Motivation des Auftraggebers etc.) eindeutig im Mittelpunkt von Wissensmanagement im Projektmanagement. Diese Dominanz von Projektwissen lässt sich für die Experten insbesondere damit erklären, dass Wissensmanagement im Projektmanagement aktuell primär genutzt wird, um die Arbeit innerhalb einzelner Projekte zu unterstützen. Nur in wesentlich geringerem Ausmaß wird Wissensmanagement über verschiedene Projekte hinweg betrieben und in den seltensten Fällen mit dem Ziel, die Integration von Projekten/Projektmanagement in das gesamte Unternehmensgeschehen voranzutreiben. Hier bleibt aus Expertensicht ein wesentlicher Teil des Potenzials von Wissensmanagement für Projektmanagement ungenutzt.