Dienstleistungsinnovationen durch Unternehmensnetzwerke

In der vorliegenden Untersuchung über Dienstleistungsinnovationen als Entwicklungspotential in kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) wird ein Katalog an strategischen Überlegungen zum ressourceneffizienten Kooperationsmanagement entwickelt. Diese Analyse basiert auf der Grundlage der neueren Netzwerkforschung und auf einer betriebsbegleitenden, qualitativen Langzeitstudie zur effizienten Nutzung diverser Kooperationsformen im Handwerk. Die in Kooperationsmodellen verdichteten Handlungsorientierungen für KMU sollen einen Leitfaden zur Optimierung eigener Kooperationstätigkeiten bieten und bei der Nutzen-Risiko- Einschätzung helfen.