Wenn Höflichkeit reinhaut

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Ergebnisloses Gerede, sprunghafte Auseinandersetzungen, stAndiges Unterbrechen, langatmige Monologe der Immergleichen – das ist Alltag in vielen Meetings. Die Kompetenten bleiben dabei oft auf der Strecke. Wer Diskussionen in Firmen, Parlamenten und in der Offentlichkeit produktiv machen will, braucht eine PersOnlichkeit, die unnachgiebig einen Fairness-Rahmen verteidigt. Auch wenn das erst mal unhOflich erscheint. Peter Modler prAsentiert in seinem neuen Buch die Kampfkunst« einer durchsetzungsstarken GesprAchsfUhrung. Wer sie beherrscht, schArft Ideen, schont Nerven - und schUtzt die Demokratie. Der KlUgere hAlt dagegen: Peter Modler gibt Tipps zur erfolgreichen Kommunikation.« Stern zu Mit Ignoranten sprechen