Techniki negocjacji i wywierania wpływu

Více o knize

Prowadzenie biznesu bez umiejętności negocjacyjnych jest praktycznie niemożliwe. Negocjować muszą nie tylko właściciele firm i menedżerowie, ale także pracownicy działów mających kontakt z klientami i dostawcami. Kluczowe jest uważne słuchanie potrzeb drugiej strony oraz wypracowanie korzystnych rozwiązań, co sprzyja budowaniu długotrwałych relacji i zwiększaniu zysków przedsiębiorstwa. Książka wyczerpująco opisuje profesjonalne negocjacje, przedstawiając techniki i zasady, które warto stosować. Wskazuje tematy do poruszenia w rozmowach biznesowych oraz te, które lepiej pominąć. Podkreśla znaczenie planowania procesu negocjacyjnego oraz przygotowania do dyskusji. Zawiera omówienie metod wywierania wpływu, skutecznych sposobów nawiązywania szczerych relacji oraz radzenia sobie z emocjami i konfliktami, które mogą się pojawić w trakcie negocjacji. Dr Michał Chmielecki, ekspert w negocjacjach strategicznych i międzynarodowych, jest praktykiem oraz trenerem z wieloletnim doświadczeniem. Szkoli klientów z Polski i zagranicy, w tym przedstawicieli służb specjalnych i wojska. Jest profesorem Społecznej Akademii Nauk i współpracował z wieloma instytucjami edukacyjnymi. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.szkoleniaznegocjacji.com.