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Este libro aborda las habilidades comunicativas esenciales para directivos en el ámbito educativo. Se centra en la interacción efectiva con estudiantes, padres y personal, buscando mejorar las relaciones interpersonales y manejar conflictos de manera exitosa en instituciones educativas públicas.
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Habilidades comunicativas y sociales en el manejo de conflictos en I.E, Danny Nicke Ventosilla Sosa, Geraldina Pamela Rafael Flores, Miguel Eduardo Ventosilla Sosa
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