Více o knize
Kundenbindung wird maßgeblich durch effektiven Kundenservice beeinflusst. Das Buch bietet umfassende Einblicke in verschiedene Techniken des Kundenservices und deren praktische Umsetzung. Es zeigt auf, wie Unternehmen durch gezielte Strategien ihre Kunden langfristig an sich binden können.
Nákup knihy
Kundenservice für Dummies, Karen Leland, Keith Bailey
- Jazyk
- Rok vydání
- 2006
- product-detail.submit-box.info.binding
- (měkká)
Jakmile ji vyčmucháme, pošleme vám e-mail.
Doručení
Platební metody
Navrhnout úpravu
- Titul
- Kundenservice für Dummies
- Jazyk
- německy
- Autoři
- Karen Leland, Keith Bailey
- Vydavatel
- Wiley-VCH Dummies
- Rok vydání
- 2006
- Vazba
- měkká
- Počet stran
- 387
- ISBN13
- 9783527703050
- Kategorie
- Podnikání a ekonomie
- Anotace
- Kundenbindung wird maßgeblich durch effektiven Kundenservice beeinflusst. Das Buch bietet umfassende Einblicke in verschiedene Techniken des Kundenservices und deren praktische Umsetzung. Es zeigt auf, wie Unternehmen durch gezielte Strategien ihre Kunden langfristig an sich binden können.