Der ökonomische Code

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Sie haben eingekauft und stehen nun an den Supermarktkassen. Sollten Sie die kürzeste Schlange suchen oder sich einfach an die nächste anstellen? Die einfache Antwort besagt, dass alle Schlangen ungefähr gleich lang sind, weshalb sich die Suche nicht lohnt. Kunden, die zwei Schlangen überblicken, tendieren dazu, zur kürzeren zu gehen, was diese verlängert. Dieser Prozess wiederholt sich, bis alle Schlangen eine ähnliche Länge erreichen. Entscheidend ist jedoch nicht die räumliche, sondern die zeitliche Länge der Schlangen; man steht lieber hinter Kunden mit wenigen Artikeln als hinter denen mit vollen Wagen. Die Einschätzung, welche Schlange schneller vorankommt, erfordert mentale Anstrengung. Wenn alle Schlangen gleich schnell wären, würde sich die Mühe nicht lohnen, und es gäbe nichts, was sie gleich lang hält. Im Durchschnitt wird die zeitliche Länge der Schlangen so variieren, dass es sich lohnt, die kürzere zu finden. Experten, die wissen, dass eine Kassiererin schneller arbeitet, stellen sich an diese Kasse. Dadurch wird diese Schlange länger, aber auch schneller. Mit der Zeit wird die Anzahl der Experten wachsen, bis die Schlange nicht mehr schneller ist als die anderen. Eine indirekte Annahme ist, dass Kunden schnell aus dem Laden wollen. In einem Wohngebiet könnte das Lebensmittelgeschäft jedoch zum sozialen Treffpunkt werden, sodass die Leute nicht an der kürzesten Schlange anstehen, was den gesamten Gedankengang unt