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Wer nicht lächeln kann, macht kein Geshäft

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Emotional Selling veranschaulicht eindrucksvoll, wie positive Kundenbeziehungen aufgebaut, gepflegt und erhalten werden. Verkäufer lernen die besonderen Wünsche und Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und individuell auf sie einzugehen.

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Wer nicht lächeln kann, macht kein Geshäft, Harry Holzheu

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1998
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