Biblia handlowca Najbogatsze źródło wiedzy o sprzedaży.

Více o knize

Sprzedawaj tak, by ludzie lubili od Ciebie kupować! To przewodnik po budowaniu relacji z klientem, który podkreśla, że klient powinien być postrzegany jako wartościowy partner, a nie obiekt do oskubania. Jeffrey Gitomer, autor, który zdobył szczyty bez stosowania nieczystych sztuczek, uczy, jak słuchać klientów i pomagać im w wyborze tego, czego naprawdę potrzebują. Klient traktowany z zaangażowaniem wróci do swojego ulubionego sprzedawcy, co prowadzi do długoterminowych relacji. Nowe wydanie wzbogaca klasyczne podejście o współczesne realia biznesowe i konsumenckie, zarówno tradycyjne, jak i internetowe. Książka oferuje kompleksowy przewodnik po nawiązywaniu kontaktów, umawianiu spotkań, finalizowaniu transakcji oraz budowaniu lojalności i rekomendacji. Zawiera praktyczne zasady, takie jak 10,5 przykazania sprzedaży oraz 12,5 wartości dobrego sprzedawcy. Gitomer zachęca do przekształcania kontaktów w relacje, a relacji w polecenia, by sprzedawać ludziom to, o czym marzą. Jeffrey Gitomer jest amerykańskim autorem i trenerem biznesowym, którego książki regularnie osiągają status bestsellerów. Mieszka w Charlotte w Karolinie Północnej.