Knihu momentálně nemáme skladem
Více o knize
Focusing on customer aggression towards service employees, this book delves into the triggers and consequences of such behavior. It offers practical strategies for managing abusive customers effectively and minimizing the negative impact on both employees and the service environment.
Nákup knihy
The Abusive Customer, Ivaylo Yorgov
- Jazyk
- Rok vydání
- 2023
- product-detail.submit-box.info.binding
- (pevná)
Jakmile se objeví, pošleme e-mail.
Doručení
Platební metody
Tady nám chybí tvá recenze.