Přesně tuhle si přidáte do košíku
Parametry
Kategorie
Více o knize
A guide to providing a successful customer service, written in the style of a parable, including advice on how to define a vision, learn what a customer really wants and institute effective systems to achieve excellent bottom line results.
Nákup knihy
Raving fans : a revolutionary approach to customer service, Kenneth Hartley Blanchard, Sheldon Bowles
- Nesouvisející podpis / věnování
- Jazyk
- Rok vydání
- 1993
- product-detail.submit-box.info.binding
- (pevná s přebalem),
- Stav knihy
- Poškozená
- Cena
- 51 Kč
Doručení
Platební metody
Navrhnout úpravu
- Titul
- Raving fans : a revolutionary approach to customer service
- Jazyk
- anglicky
- Vydavatel
- Morrow
- Rok vydání
- 1993
- Vazba
- pevná s přebalem
- ISBN10
- 0688123163
- ISBN13
- 9780688123161
- Kategorie
- Podnikání a ekonomie
- Anotace
- A guide to providing a successful customer service, written in the style of a parable, including advice on how to define a vision, learn what a customer really wants and institute effective systems to achieve excellent bottom line results.