Chytře vedená prodejna - Jak mít více zákazníku a větší tržbyRichard Hammond46 KčPoslední kus4,1Do košíku
Hedvábí, sklo a koření - Obchod mezi Prahou a Itálií (1500-1620)Marie Buňatová329 KčSkladem 2 ks4,3Do košíku
Copywriting: Podrobný průvodce tvorbou textů, které prodávajíMichaela Horňáková109 KčSkladem 16 ks3,5Do košíku
Management zákaznických řešení - Jak efektivně tvořit a spravovat individualizovaná řešení zákaznických potřebVít Chlebovský69 KčPoslední kus4,3Do košíku
Zákazník náš protivník, nebo partner? Clienting nahrazuje marketing a radikálně mění způsob prodejeE. K. Geffroy49 KčPoslední kus3,8Do košíku
Tvorba business modelů. Příručka pro vizionáře, inovátory a všechny, co se nebojí výzevAlexander OsterwalderVyprodáno4,2Pohlídat
Zákazník má vždy pravdu: A dalších 49 pravidel pro poskytování skvělých služebTom MarkertVyprodáno3,8Pohlídat
Buzz : 50 maličkostí, které mají velký vliv na prvotřídní služby zákazníkůmDavid FreemantleVyprodáno4,2Pohlídat
Senior - zákazník budoucnosti : marketing orientovaný na generaci 50+Andreas ReidlVyprodáno4,0Pohlídat