Zákazník má vždy pravdu: A dalších 49 pravidel pro poskytování skvělých služebTom Markert69 KčSkladem 3 ks3,2Do košíku
Buzz : 50 maličkostí, které mají velký vliv na prvotřídní služby zákazníkůmDavid Freemantle59 KčPoslední kus3,0Do košíku
Senior - zákazník budoucnosti : marketing orientovaný na generaci 50+Andreas Reidl9 KčPoškozenáPoškozená2,5Zobrazit detail
Management zákaznických řešení - Jak efektivně tvořit a spravovat individualizovaná řešení zákaznických potřebVít ChlebovskýVyprodáno5,0Pohlídat